در آذر ماه سال ۱۳۹۵، هنگام خرید پمپ وکیوم برای راه اندازی خط پایلوت مرتبط با پایان نامه خود در دانشگاه تربیت مدرس، با مشکلات عدیدهای روبرو شدیم. این تجربه ناخوشایند، ما را به فکر واداشت که چرا فرآیند خرید تجهیزات صنعتی اینگونه پیچیده و دشوار است. پس از تحقیق، بررسی و کسب تجربه درسال های بعد متوجه شدیم که فعالان حوزه صنعت در سراسر کشور نیز با چالش های مشابهی دست و پنجه نرم میکنند.
این یافتهها منجر به شکلگیری INDUSTORE شد: ایجاد پلتفرمی جامع که هم مرجع مطمئنی برای کسب اطلاعات دقیق درباره محصولات صنعتی باشد و هم تجربه خرید آسان و قابل اعتمادی را برای کاربران این حوزه فراهم کند. مخاطب ما همهی کسانی هستند که به آیندهٔ صنعت ایران میاندیشند. ما در کنار شما هستیم تا با ارائهٔ راهکارهای هوشمندانه، امکان دسترسی به بهترین تجهیزات صنعتی را فراهم کنیم. باور داریم که توسعهٔ پایدار صنعت، نیازمند بستر یکپارچه تامین تجهیزات با کیفیت است و ماموریت ما ایجاد این بستر با تکیه بر دانش فنی و تیم متخصص می باشد.
ما در INDUSTORE، تنوع را به عنوان سنگ بنای فرهنگ سازمانی خود قرار دادهایم و همواره در تلاشیم فضایی غنی از ایدهها و نوآوریها را با همکاری افراد مجرب با دیدگاه متفاوت خلق میکنیم. این ترکیب منحصر به فرد به ما این امکان را میدهد که چالشها را از زوایای مختلف بررسی کرده و راهکارهای خلاقانهتری ارائه دهیم.
ما به قدرت همکاری و مشارکت جمعی ایمان داریم. هر ایده، هر سوال و هر پیشنهادی میتواند جرقهای برای تغییرات مثبت باشد. تیم ما همواره آماده است تا با شنیدن صدای شما، راهکارهای متناسب با نیازهایتان را ارائه دهد.
ارزش هایی که به آنها می اندیشیم
شفافیت
ما در تمام فعالیتها بر اساس شفافیت و ارائهی اطلاعات دقیق عمل میکنیم تا اعتماد واقعی ایجاد شود.
پویایی
ما همواره در جستوجوی راهکارهای نو و پیشرفتمحور هستیم تا پاسخگوی نیازهای متغیر صنعت باشیم.
فراتر از فروش
هدف ما تنها فروش نیست، بلکه ارائهی پشتیبانی هدفمند و راهکارهای عملی برای موفقیت مشتری است.
مشتریمداری
تمام تصمیمهای ما با محوریت رضایت، آسایش و اعتماد بلندمدت مشتریان اتخاذ میشود.
شفافیت
ما هرگز شفافیت در بیان اطلاعات فنی و قیمت گذاری محصولات را فدای سود کوتاه مدت نمی کنیم. سنگ بنای Industore شفافیت است.
پویایی
ما معتقدیم در فروش تجهیزات صنعتی سرعت پاسخ گویی به استعلام های فنی مهم ترین معیار کیفیت عملکرد می باشد.
فراتر از فروش
ما به پشتوانه سال ها تلاش آکادمیک و تجربه، ارائه راهکارهای فنی و کمک به حل مسئله مشتریان را مقدم بر فروش محصول می دانیم.
مشتری مداری
موفقیت ما به موفقیت مشتریانمان پیوند خورده است، از این رو رضایت مشتری مرکز تمام فعالیتها و تصمیمات ما است.
